بررسی رابطه بین تعهد سازمانی با عملکرد کارکنان شهرداری شاهرود به منظور بهبود بهره وری

درعلوم رفتاری در باره تعهد سازمانی به منزله یکی از انواع تعهد پژوهش های زیادی صورت پذیرفته است. امروزه با توجه به تغییرات و چالش های فرا روی سازمانها, نیاز به افراد متعهد و وفادار به سازمان بیش از پیش احساس می شود. دلایل زیادی وجود دارد از اینکه چرا یک سازمان بایستی سطح تعهد اعضایش را افزایش دهد ویکی از این دلایل می تواند بهبود بهره وری (که قابلیت سنجش بر اساس عملکرد رادارد) باشد. بنابراین این پژوهش به منظور بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان شهرداری شاهرود در سال 1391صورت گرفته است. در این تحقیق با توجه به نظریات وتئوری های مربوط به تعهد سازمانی و مدلهای مربوط به عملکرد, نظریه تعهد سازمانی آلن و مایر با مولفه های تعهد عاطفی, تعهد مستمر و تعهد تکلیفی و مدل اچیو عملکرد با مولفه های توانایی, وضوح, حمایت, انگیزه, ارزشیابی , اعتبار و تناسب محیطی چارچوب نظری تحقیق را تشکیل داده اند. همچنین کارکنان اداری که دارای فعالیتهای صف هستند و می توانند بیشترین تاثیر را بر تعهد سازمانی و عملکرد داشته باشند به عنوان جامعه آماری انتخاب شده اند . از آنجایی که جامعه آماری 110 نفر است نمونه گیری صورت نگرفته است.این کارکنان به ابزار های پژوهش شامل پرسشنامه تعهد سازمانی و عملکرد پاسخ داده و پس از تجزیه وتحلیل اطلاعات به این نتیجه رسیدیم که بین مولفه های تعهد سازمانی(تعهد عاطفی,تعهد مستمر وتعهد تکلیفی ) و متغیر عملکرد در این سازمان رابطه ای وجود ندارد. تنها بین دو شاخص تعهد عاطفی شامل علاقه و دلبستگی به سازمان و داشتن احساس به عنوان عضوی از خانواده و ارزیابی با ضرایب تاثیر 92% , 95% رابطه و همبستگی وجود دارد.